Les présentes conditions générales de service et de vente sont le contrat qui lie le client, avec le site lesjeuxdici.fr, dans le cadre des formations, livres numériques et produits d’informations vendus. Le paiement et la commande d’une offre sur le site vaut acceptation des conditions générales de service et de vente.
Nature des produits et services
Lesjeuxdici.fr propose des contenus gratuits et payants, sur les thématiques de l’édition, de l’auto-édition et de la promotion de livres. Vous trouverez la liste des contenus payants
Les détails et les tarifs sont présentés sur ces pages respectives.
Le responsable de la publication du site Lesjeuxdici.fr est Nathalie Massé, et le site est édité par la société ploubaz Informatique, dont les informations se trouvent dans les mentions légales.
Prix et paiements
Le prix des offres est présenté sur la page de l’offre. Le paiement se fait par carte de crédit, par l’intermédiaire de paiement woocomerce. Les prix sont annoncés sur les pages de vente TTC avec le taux de TVA en vigueur selon le pays de la commande.
Le paiement implique acceptation des présentes conditions générales de vente.
Modification
Le site se réserve la possibilité de modifier à tout moment le Contrat.
Lesjeuxdici.fr notifiera l’Auteur par email de toute modification du Contrat. Si l’auteur refuse par écrit les nouvelles conditions, les anciennes resteront en vigueur.
Lieux
Les Services et produits sont proposés dans le monde entier, dans la mesure de ce qui est possible en termes de livraison.
Confidentialité
Lesjeuxdici.fr s’engage à une confidentialité stricte sur les manuscrits et des documents transmis par l’auteur, quelque soit l’offre. Le site agit uniquement en prestataire de service, en fonction de l’offre choisie.
Le site peut travailler avec des prestataires pour certaines parties des offres, et les partenaires obéissent également à une charte de confidentialité.
L’auteur accepte que son manuscrit soit travaillé et lu par différentes personnes issues de Lesjeuxdici.fr, interne ou externe ; toujours dans le but de parvenir à la publication ou la mise en place de l’offre.
Litiges et droit applicable
Le Contrat est soumis à la loi française.
Le tribunal compétent sera le tribunal de commerce de Paris.
Rétractation
Pour les formations et ebooks :
Conformément à la loi sur le droit de rétractation d’une commande en ligne (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485 ), la vente de formations, vidéos, ebooks ou tout produit numérique n’est pas éligible au délai de rétractation :
« Contenu numérique fourni sur un support immatériel et contrat d’abonnement à ces prestations dont l’exécution a commencé avec votre accord et pour lequel vous avez renoncé à votre droit de rétractation (par exemple, un film téléchargé) »
Pour les prestations :
Conformément à la loi Hamon et à ses exceptions, les services fournis de manière personnalisée par Lesjeuxdici.fr sont soumis à un délai de rétractation de 14 jours, à partir de la commande, si la prestation n’a pas été démarrée.
« Services totalement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé avec votre accord ou votre demande expresse. »
Service client et contact
Le service client rappellera les clients par téléphone. Pour être joint, il faut demander un rappel au formulaire de contact.
Lesjeuxdici.fr ne garantit pas que les services fonctionneront sans interruption ni erreur de fonctionnement. L’accès au site pourra être interrompu pour cause de maintenance, de mises à jour ou d’améliorations techniques.
Données personnelles
Lesjeuxdici.fr n’utilise les données liées aux auteurs que pour le bon déroulement de la prestation.
Les données demandées sont: l’adresse e-mail, le nom, le prénom, l’adresse postale, le numéro de téléphone, le numéro fiscal.
Le site respecte le réglement RGPD en vigueur. Notamment, les manuscrits sont soumis à la stricte confidentialité.
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